住客点评>>
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好评去年就是住的大东北、感觉很不错、房间很暖和、希望今年也一样好~
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好评地理位置好,就在北京中医大学西门;价格不高,属家常型;服务态度好,能体现首都人民的热...
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好评+交通方便 服务态度一般 床比较小 虽然是无烟房 还是味道很重
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好评酒店设置陈旧些,以前的装修,离中日友好医院比较近。
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好评房间太陈旧、卫生差、窗帘估计很长时间没有清洗,靠马路边的房间晚上难以入睡。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京大东北饭店交通指南
饭店地处北三环东路与樱花园东街交汇处,邻近太阳宫桥及京承高速,步行可至地铁5号线及13号线地铁站,交通发达。
【前往饭店】:
- 距离地铁5号线和平西桥站0.6公里,由B口出东行500米向东拐至樱花园东街前行100米路东即是酒店;
- 距离地铁13号线光熙门站0.7公里,步行约10分钟;
- 距离北京站9公里,乘坐出租车约20分钟; 或由北京站乘坐地铁2号线至崇文门,换乘地铁5号线至和平西桥站下车;
- 距离首都国际机场23公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场快轨至东直门,换乘地铁13号线至光熙门站下车。
【饭店周边信息】:
- 距离北京化工大学、北京中医药大学150米,步行约2分钟;
- 距离地坛公园2.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离中国国际展览中心(旧馆)3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离农业展览馆6.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离国家体育场(鸟巢)、水立方7公里,乘坐出租车约15分钟。